短信公众号(智能短信)是什么?有什么特点和价值?

短信公众号,也叫“智能短信”,是指可以在短信界面为客户提供类似微信公众号的服务。短信公众号显示企业名称和LOGO,而且在短信界面底部带有菜单功能,支持跳转到企业官网、H5页面、APP页面等。
 

一、短信公众号的特点
1)企业名称建议2-6个字符,易读易记,易记忆;
2)LOGO具有识别和推广公司标志的作用,通过标志的形象可以让消费者加强品牌认识;
3)支持在验证码、通知和营销类短信中展示;
4)支持多个主菜单、子菜单和扩展项;
5)企业可以自定义菜单,进行网页跳转,调动应用程序,进行拨号,发送短信。


二、短信公众号效果
1)界面美观,吸引用户的注意
现如今,用户己经收到很多商家或者企业的短信,对于一些短信早已见怪不怪了。毫无疑问,如果你想短信带来的效果,你需要短信来吸引用户的注意力,也就是说,需要具备一定的视觉冲击。除此之外,显示企业名称和LOGO,也告诉客户,这条短信是谁发来的,不仅提高客户信任度,而且也曝光品牌的知名度。


2)引导客户,形成良好的互动
在用户读完你的文本后,它可以在几秒钟内产生下一步,而不是让客户等待下一条消息的到来,这样效果并不理想。而短信公众号底部菜单设计,正好解决了用户引导、互动难题。


3)引流提高客户粘度
短信窗口的底部菜单可以跳到官方网站、h5页面、应用程序页面等,还可以为某些节假日设置一些菜单,以提高客户粘度。

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